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Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para Troca
O produto deverá:
- Estar sem indícios de uso
- Estar em sua embalagem original
- Conter todos os acessórios enviados
Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato através do e-mail:
A solicitação será analisada e as instruções serão enviadas ao cliente.
Reembolso
Após aprovação da devolução:
- PIX: reembolso em até 10 dias úteis
- Cartão: conforme regras da operadora
- Boleto: depósito em conta indicada pelo cliente